Soporte y contacto

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Para ayudarnos a reproducir un problema rápidamente, es útil incluir:

• El modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo.
• La versión de la aplicación (que se muestra en los Ajustes del juego).
• Una breve descripción de lo que ocurrió y lo que esperabas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo restablezco mi progreso?

Abre los Ajustes del juego y usa Restablecer progreso. Esto borra todos los datos del dispositivo. Desinstalar el juego también elimina todo.

¿Recopilan mis datos personales?

No. Elixa no tiene cuentas ni anuncios, y no recopila información personal — solo analíticas de juego anónimas y agregadas. Consulta la Política de privacidad.

¿Tiene algún costo o suscripción?

Elixa está diseñado como un juego de pago único — un desbloqueo elimina los anuncios y abre la colección completa. Sin suscripciones. (El juego está en pruebas cerradas y aún no está disponible públicamente.)